Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Despart Bridal tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Despart Bridal tarafından işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Randevu ve müşteri işlem bilgileri (randevu tarihi, talepler, ölçü bilgileri)
- Görsel veriler (çekim yapılması durumunda fotoğraflar – açık rıza ile)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, web sitesi kullanım bilgileri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Randevu oluşturma ve yönetme süreçlerinin yürütülmesi
- Gelinlik prova, tasarım ve satış süreçlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri taleplerinin karşılanması ve memnuniyetin sağlanması
- Sipariş, ölçü ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmet alınan iş ortaklarına (örneğin kargo, yazılım, hosting firmaları)
- Hukuki yükümlülükler kapsamında ilgili üçüncü kişilere
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi (randevu formu, iletişim formu)
- Telefon ve WhatsApp iletişimi
- Fiziki mağaza görüşmeleri
- Sosyal medya kanalları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmakta olup, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme